Tek panel, dağınık gruplara son
Görevler, kat hizmetleri, arızalar, vardiyalar ve belgeler dağınık WhatsApp gruplarından ve kağıttan çıkıp tek ekranda birleşir.
Tüm uygulamalar
OTELLER İÇİN
Cervandos
Yakında·Web
Otelinizin operasyon beyni, tek ekranda
Görevlerden kat hizmetlerine, teknik arızalardan acil durumlara kadar otelinizin tüm arka ofisi tek panelde. Cervandos tasarım aşamasında, Q1 2027'de geliyor; 5 operasyonel personele kadar ücretsiz başlar.
Tasarım aşamasında · 2027 ilk çeyreği
NASIL ÇALIŞIR
Cervandos otelin günlük işleyişini tek yerde toplar. Görevler bekliyor → işlemde → onayda → kapandı akışıyla, kapanış kanıtıyla ilerler. Kat hizmetleri personeli hiçbir uygulama kurmaz; QR'ı okutur, 4 haneli PIN girer, kontrol listesini işaretler ve performansı ölçülür. Teknik arızalar durum makinesiyle kaydedilir, tekrar eden sorunlar görünür olur. Misafir şikayeti tek dokunuşla göreve, acil durum düğmesi anında yönetici bildirimine ve e-postaya dönüşür. Kurulum 25–30 dakika; Q1 2027'de geliyor.
KİME UYGUN
Küçük ve orta ölçekli oteller, pansiyonlar, butik ve apart oteller için. Otel ve operasyon yöneticileri, kat hizmetleri ekipleri, teknik servis, ön büro ve birden çok tesisi yöneten işletmeler tek bir işleyiş diliyle çalışır.
ÖNE ÇIKANLAR
Uygulamasız kat hizmetleri
Personel hiçbir uygulama kurmaz: QR'ı okutur, 4 haneli PIN'i girer, kontrol listesini işaretler. Performans otomatik ölçülür.
Roomanos ile bağlı çalışır
Oda içi siparişler ve temizlik memnuniyet puanları Roomanos'tan akar, otomatik göreve dönüşür ve kat görevlisi performansına bağlanır.
NELER VAR
- Kapanış kanıtlı görev akışı (bekliyor→kapandı)
- QR + 4 haneli PIN ile kat hizmetleri kontrolü
- Durum makineli teknik arıza ve bakım defteri
- Envanter ve periyodik bakımda gecikme uyarıları
- Acil durum düğmesi: Sağlık, Güvenlik, Yangın, Sel
- Okundu bilgili vardiya devri ve QR mesai takibi
- Zorunlu-okuma takipli belge yayınlama
- Raporlar: arıza yaşlanması ve performans
- Çok otelli yönetim, KVKK ve AB (Frankfurt) veri
Tasarım aşamasında · 2027 ilk çeyreği